| (1) |
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当社グループは、製品開発の適切な段階で製品の使用、取付・設置及び修理で予測されるリスクを抽出し、評価し、低減することにより、お客様に安心してご使用いただける製品をご提供します。 |
| (2) |
当社グループは、製品の品質基準や安全性レベルを満たす方法による取付・設置及び修理を実施致します。 |
| (3) |
当社グループは、製品安全の確保のために必要な以下の手続きを社内規程類にとりまとめ、維持します。 |
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製品開発・設計に関する規程 |
| A |
製造工程管理、検査、不適合品管理に関する規程 |
| B |
原材料や部材の調達先及び外注先の管理、情報共有に関する規程 |
| C |
取付・設置及び修理の方法、手順 |
| D |
事故発生時の報告及び苦情対応に関する規程 |
| E |
製品回収に関する規程 |
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| (4) |
当社グループは、製品安全のために社内の部署を横断的に指示できる権限を有する組織として、クリナップ株式会社にお客様本部を設置します。 |
| (5) |
当社グループは、取扱説明書、警告ラベル、Webサイト、カタログ等の情報伝達ツールやサポートプログラムSmile20の推進活動を通じて、お客様に対して製品の正しい使い方を啓発、周知するとともに、製品の誤使用に関する情報提供を行い、製品安全文化の定着を推進します。 |
| (6) |
当社グループは、あらゆる機会を通じて、グループ社員に対して関連法令、社内規程に関する教育を実施し、製品安全を確保するための必要な知識や技能の向上に努めます。 |
| (7) |
当社グループは、本製品安全自主行動指針が有効に機能していることを定期的に監査することにより、製品安全推進体制の継続的な改善を図ります。 |